Deutschlandweit haben wir über 100 Fachbetriebe als PaXpartner zertifiziert, die über besondere Qualifikationen verfügen und Ihre Zufriedenheit garantieren.
PaXpartner - Starker Service
PaXpartner, das sind zertifizierte Fensteranbieter in Ihrer Nähe, die neben Qualität und Fachwissen, auch einen starken Service rund um Ihren Auftrag bieten. Ein Baustein dieser Kooperation ist der PaX-Zufriedenheitscheck, der zum einen die vollbrachte Arbeit prüft. Zum anderen gibt er Ihnen die Möglichkeit, Feedback, Lob und konstruktive Kritik zu äußern, da wir uns nur mit Ihrer Hilfe auch zukünftig verbessern können. Das Versprechen unserer PaXpartner an Sie: Starker Service, der auf alle Wünsche und Anforderungen eingeht. Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind!
Auf PaXpartner können Sie sich verlassen
Ein Leistungsversprechen ist nichts wert, wenn es nicht in die Tat umgesetzt wird. Deshalb sind unsere Partnerbetriebe dazu angehalten, jeden Tag ihr Bestes zu geben.
- Ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt
- Fachgerechte Arbeit ist selbstverständlich
- Nur wenn Sie zufrieden sind, ist die Arbeit gut gemacht
Wir liefern Ihnen ausgesuchte Qualitätsprodukte
Die beste Arbeit reicht nicht, wenn die Qualität der verbauten Materialien und Produkte nur durchschnittlich ist. Deswegen setzen unsere PaXpartner auf unsere Fenster und Haustüren.
- Produziert in Deutschland nach den RAL-Güterichtlinien
- Ausgestattet mit besonderen Funktionen für mehr Sicherheit, Effizienz und Komfort
- Von PaXpartnern fachgerecht montiert, mit hochwertigem Zubehör und Dichtstoffen entsprechend den Herstellervorgaben
Nach unseren PaXpartnern können Sie die Uhr stellen
Es ist nicht immer leicht, Termine einzuhalten, denn diese sind von Lieferzeiten, vom Wetter und von vielen anderen Störfaktoren abhängig. Unsere PaXpartner versprechen Ihnen:
- Realistische Terminzusagen, damit Sie Ihre eigene Planung darauf ausrichten können
- Alle Hebel in Bewegung zu setzen, um diese Termine einzuhalten
- Falls es dennoch unvermeidbare Verschiebungen gibt, werden Sie frühzeitig über Änderungen informiert
Individuelle Beratung nach Maß
Ihr persönlicher Geschmack und Ihre ganz individuellen Anforderungen an die Funktion unserer Produkte - das sind für uns die Leitlinien unseres Handelns. Deswegen beraten unsere PaXpartner Sie in drei Stufen.
- Qualifizierte Bedarfsanalyse rund um Ihr jeweiliges Projekt
- Präsentation der Möglichkeiten und Ausstattungsoptionen, sodass Ihr Entscheidungsspielraum zielgerichtet erweitert wird
- Differenziertes Angebot nach einer Detailbesprechung und einem Aufmaß bei Ihnen vor Ort
Sauberkeit auf der Baustelle
„Verursacht der Umbau viel Dreck?“ Die Antwort unserer PaXpartner ist eindeutig: Staub und Schmutz sollen so gut wie möglich vermieden werden, zum Beispiel durch folgende Maßnahmen.
- Böden werden vor Beginn der Arbeiten abgedeckt
- Falls erforderlich, werden spezielle Schuhüberzieher verwendet
- Beseitigung von grobem Dreck, die Baustelle wird besenrein verlassen
Mit einem Lächeln geht alles leichter
Natürlich freuen Sie sich über neue Fenster oder eine neue Haustür. Noch mehr freuen Sie sich, wenn Ihr PaXpartner vor Ort freundlich und zuvorkommend ist:
- Sie erläutern Ihnen gerne den Montageablauf, damit Sie Ihre Zeit besser planen können
- Bitte teilen Sie Ihrem Fachhändler besondere Dinge aus Ihrem Umfeld mit, die es zu beachten gilt
- Das Ziel: Ihr zufriedenes Lächeln, wenn die Arbeit ordentlich erledigt ist
PaXpartner drücken für Sie die Schulbank
Neue Gesetze und Normen müssen beachtet werden. Der technische Fortschritt und die ständige Weiterentwicklung der Produkte erfordern stets aktuelle Kenntnisse. Daher bilden sich unsere PaXpartner regelmäßig weiter:
- Produktschulungen verbessern die Beratungsqualität
- Montageschulungen sorgen für eine fachgerechte Montage
- Die eingebauten Produkte erfüllen die aktuellen Gesetze und Normen. Sie sind auf der sicheren Seite
Meisterhafte Montage
Nicht immer muss ein Meister die Montage ausführen. Aber das Ergebnis muss dem prüfenden Blick des Meisters standhalten. Daher werden die Monteure der PaXpartner Betriebe speziell ausgebildet.
- Professionelles Werkzeug ist selbstverständlich
- Exaktes Aufmaß und eindeutige Klärung der baulichen Situation vor der Bestellung vereinfachen die fachgerechte Montage
- Im Falle eines unvorhergesehenen Problems finden sie eine passende technische Lösung
Ihre Meinung ist wichtig
Es gibt genau zwei Gründe, weshalb PaXpartner so daran interessiert sind, Ihre konstruktive Kritik zu hören:
- Ihre Beurteilungen, Anregungen und Ihre konstruktive Kritik helfen den Partnerbetrieben, noch besser zu werden
- Ihre Zufriedenheit steht an erster Stelle, damit Sie unsere PaXpartner jederzeit guten Gewissens weiterempfehlen
Der Zufriedenheitscheck
PaXpartner stehen für starken Service. Deshalb haben sie sich verpflichtet, ihre Arbeit extern überprüfen zu lassen - und zwar durch Kunden. Das bietet Ihnen die Chance, Lob und Tadel auszusprechen und uns eine klare Rückmeldung zu geben.
- Der Zufriedenheitscheck wird durch die PaX durchgeführt
- Wenige Fragen - schnell beantwortet
- Ihre Hinweise helfen, Verbesserungspotenziale in die Praxis umzusetzen
Läuft wie geschmiert - auch nach dem Kauf
Gute Pflege verlängert die Lebensdauer vieler Produkte erheblich. Trotzdem wird dieses Thema häufig vernachlässigt. Unsere PaXpartner sind auch nach der Montage gerne für Sie da.
- Neue Fenster und Haustüren überprüfen die Partnerbetriebe nach 12 Monaten zu Sonderkonditionen
- Auf Wunsch schließen Sie einen Wartungsvertrag für Fenster und Haustüren mit Ihrem Partnerbetrieb ab
- Natürlich kümmern sich die PaXpartner auch um kleine Reparaturen
Zufriedene Kunden sind die beste Referenz
Sie möchten sich jetzt schon von den Fähigkeiten unserer PaXpartner überzeugen und die Erfahrungen anderer Kunden und Projekte kennenlernen? Dazu haben Sie mehrere Möglichkeiten:
- Sehen Sie sich die Referenzen auf den Homepages der PaXpartner an
- Die PaXpartner erläutern im Gespräch beispielhafte Projekte
- Ausgewählte Referenzen zeigen die Partnerbetriebe Ihnen auch gerne vor Ort. Rufen Sie einfach an und vereinbaren Sie einen Termin